Logo Background RSS

За сбой связи в пятницу абоненты «Билайна» смогут поговорить бесплатно в следующее воскресенье

  • Написал Newspaper Комментариев нет Comments
    Обновлено: Ноябрь 17, 2013

    В минувшую пятницу абоненты «Билайна» ощутили на себе последствия программного сбоя системы, наступившего после проведения работ по модернизации сети. Связь пропала в районе между Новорижским и Ярославским шоссе, а это все северо-западные и северные районы Московской области. У более чем 100 тысяч абонентов замолчали телефоны.

    Через некоторое время «Билайн» с разрешения Роскомнадзора обеспечил связь средствами внутреннего роуминга через сети двух конкурентов – «Мегафона» и МТС. Об этом сразу же появилось официальное объявление на сайте «Билайна» и в соцсетях. Сообщения, посланные Роскомнадзором при помощи Cell Broadcast, до многих абонентов не дошли. И лишь к вечеру связь была восстановлена.

    Чтобы компенсировать неудобства, связанные с произошедшим в пятницу сбоем, руководство «Билайн» решило предоставить абонентам бесплатный доступ к сотовой связи в течение суток, но только внутри сети. Сначала решено было разрешить бесплатное общение 17 ноября, но потом дату перенесли на неделю вперед – на 24 ноября. О дате бесплатных звонков будет сообщено дополнительно при помощи SMS-рассылки.

    Руководство «Билайна» приносит пользователем сотовых сетей извинения за доставленные неудобства.

    Интересует, правда, один вопрос: почему день бесплатного доступа к сотовым сетям объявлен на воскресенье? Может быть, потому что в будний день абоненты общаются чаще и дольше, ведя деловые переговоры с клиентами и партнерами?



Оставить комментарий

*